1.標價是否屬實整木私人定制

在商品明碼標價的今天，雖然專賣店內(nèi)的家居產(chǎn)品貼有原價標簽，但某些不良商家可能有先漲價再打折的小動作，即私自將定價上調(diào)，再按折扣計算現(xiàn)價，欺騙消費者。如果購買者對標價是否屬實存在疑惑，可根據(jù)其品牌同檔次或同系列其他品類產(chǎn)品的具體價格，推斷所選產(chǎn)品的實際定價，或到該產(chǎn)品其他門店、網(wǎng)店或廠方查詢定價。

2.驗收是否合格

消費者有時會發(fā)現(xiàn)，運回家的定制產(chǎn)品，與自己下單定制時的產(chǎn)品，在細節(jié)上大有區(qū)別，如明顯色差、面料花紋不同、木材用料不一致等問題。與廠家溝通，常常遇到找各種理由推諉，或責任劃分扯皮的事情，最終往往是消費者默認啞巴虧。

因此在確定購買時，消費者可與廠商協(xié)商，在產(chǎn)品運輸、安裝前做好標記并拍照留證，并在合同中寫明問題處理方法和責任劃分標準。

3.進行售后服務(wù)

整木家裝產(chǎn)品經(jīng)過安裝和使用一段時間后，容易出現(xiàn)一些售后維護問題，如產(chǎn)品的輕微裂紋、凹痕、掉漆、污漬，以及配件的磨損修復等。以柜體、抽屜頻繁使用的五金配件為例，出現(xiàn)問題完全可以和經(jīng)銷商、廠家聯(lián)系，要求修復和更換。但是，有些商家、廠家只注重產(chǎn)品的銷售，而售后服務(wù)做的并不好，最后想盡辦法讓消費者自行解決，勞民傷財。

解決此類問題，我們建議消費者，盡量選擇較有保障售后服務(wù)的正規(guī)商家，購買時一定要以書面合同形式商定細節(jié)，保留好相關(guān)票據(jù)，以便出現(xiàn)糾紛時作為維權(quán)依據(jù)。

4.選擇正規(guī)廠家

購買定制產(chǎn)品應(yīng)前往正規(guī)的經(jīng)銷商門店，選擇牌證齊全的正規(guī)廠家產(chǎn)品。決定購買前應(yīng)要求廠商提供完整的資料，簽訂事無巨細的合同，對產(chǎn)品原料、材質(zhì)、廠方資質(zhì)、經(jīng)銷商資質(zhì)要核對查驗，以確認產(chǎn)品表里如一、服務(wù)妥善無疑。簽訂合同時要檢視各個條款，尤其是與售后服務(wù)相關(guān)的條款，要特別留意。